
Many are still new to the oil industry or have not fully understood the sensitivity surrounding requests for documents such as:
- Seller’s historical performance record
- Shipping proofs such as BL
- POP before the permitted stage
- Refinery or supplier information
The reality is, no legitimate refinery or supplier in the world will approve these requests.
2. THESE DOCUMENTS ARE HIGHLY SENSITIVE
Documents such as POP, BL and performance records are:
- Confidential and high value
- Protected by law
- Governed by industry policies, compliance & AML
They cannot be issued prematurely, especially when:
- There is no valid contract
- No payment guarantee (SBLC/MT760/BG)
- No security deposit
- No active guarantee in the SWIFT system
NOTE:
This is not just GNGROUP, no legitimate seller or refinery will allow such requests.
3. NEGOTIATION POLICIES & PRINCIPLES
Releasing sensitive documents too early can lead to:
- Document misuse
- Transaction fraud
- Theft of seller/refinery information
- Legal & compliance risks
- Violation of industry SOP
This is why the global oil industry is extremely strict with documentation.
4. EVERY PARTY IN THE CHAIN MUST UNDERSTAND INDUSTRY SENSITIVITY
Buyers, mandates, facilitators, consultants, resellers, agents and brokers must understand the SOP and compliance rules of the oil industry.
Requesting sensitive documents too early clearly shows:
- Lack of industry knowledge
- Not understanding international SOP
- Failure to respect security protocols
- Not understanding seller procedures
Such requests will always be rejected by legitimate sellers in the market.
5. GNGROUP PROCEDURES ARE CLEAR & SAFE
GNGROUP ensures that every transaction is:
All official documents will only be issued at the correct stage, after all conditions are met, not at the early phase.


1. KENAPA KAMI TIDAK MENYEDIAKAN SEBARANG SALINAN SEJARAH REKOD PERFORMANCE, POP ATAU SHIPPING DOCUMENT?
Kami ingin menjelaskan bahawa kami tidak menyediakan apa-apa salinan rekod sejarah performance, POP, Bill of Lading (BL), atau apa-apa shipping document kepada mana-mana pihak pada peringkat awal rundingan.
Tindakan ini selaras dengan polisi dalaman, standard industri antarabangsa, dan juga prinsip keselamatan transaksi.
2. ISU YANG SELALU TIMBUL DARI PELANGGAN, MANDATE PELANGGAN, PEMUDAH CARAH, PERUNDING, RESELLER, AGEN & BROKER:
Ramai yang masih baru dalam industri minyak atau belum memahami sensitiviti permintaan dokumen terlarang seperti:
Pertama, dokumen-dokumen ini sangat sensitif. Ia dilindungi oleh dasar industri yang ketat, peraturan pematuhan dan prosedur undang-undang.
Jadi, memberikannya sebelum terdapat kontrak yang betul, sebelum menyediakan bayaran jaminan yang sah, sebelum jaminan bayaran diluluskan dan diaktifkan di dalam sistem SWIFT atau sebelum pembeli menyelesaikan langkah-langkah yang diperlukan adalah tidak dibenarkan. Bukan oleh kami, bukan oleh mana-mana penjual atau kilang penapisan yang sah.
3. POLISI & PRINSIP RUNDINGAN
Dokumen seperti POP, BL atau sejarah performance adalah dokumen sensitif, bernilai tinggi, dan dilindungi undang-undang.
Memberi dokumen ini sebelum ada kontrak sah atau sebelum pembeli memenuhi keperluan asas adalah melanggar prosedur industri dan boleh membuka ruang kepada:
4. SETIAP ELANGGAN, MANDATE PELANGGAN, PEMUDAH CARA, PERUNDING, RESELLER, AGEN & BROKER WAJIB MEMAHAMI SENSITIVITI INDUSTRI:
Industri minyak bukan seperti industri biasa. Setiap pelanggan, reseller, mandate pembeli, perunding, agen, fasilitator, broke wajid mendalami compliance, sensitivi, dan standard operasi (SOP) penjual dan refinery.
Meminta dokumen sensitif terlalu awal hanya menunjukkan:
Jadi apa yang perlu difahami oleh setiap ejen dan broker ialah:
Industri minyak dan gas dikawal selia dengan ketat. Anda mesti mengikuti SOP yang betul, menghormati kerahsiaan dan memahami keperluan pematuhan. Meminta dokumen sensitif terlalu awal menunjukkan kekurangan pengetahuan industri, dan permintaan itu akan sentiasa ditolak.
5. PROSEDUR GNGROUP JELAS & SELAMAT
- Fair to both seller & buyer
- Risk-free
- Compliant with international SOP
- 100% secure until product delivery
All official documents will only be issued at the correct stage, after all conditions are met, not at the early phase.
REAL PROCEDURES AND SOP

MALAY VERSION

1. KENAPA KAMI TIDAK MENYEDIAKAN SEBARANG SALINAN SEJARAH REKOD PERFORMANCE, POP ATAU SHIPPING DOCUMENT?
Kami ingin menjelaskan bahawa kami tidak menyediakan apa-apa salinan rekod sejarah performance, POP, Bill of Lading (BL), atau apa-apa shipping document kepada mana-mana pihak pada peringkat awal rundingan.
Tindakan ini selaras dengan polisi dalaman, standard industri antarabangsa, dan juga prinsip keselamatan transaksi.
2. ISU YANG SELALU TIMBUL DARI PELANGGAN, MANDATE PELANGGAN, PEMUDAH CARAH, PERUNDING, RESELLER, AGEN & BROKER:
Ramai yang masih baru dalam industri minyak atau belum memahami sensitiviti permintaan dokumen terlarang seperti:
- Sejarah rekod performance penjual
- Bukti shipping (contoh: BL)
- POP sebelum masa yang dibenarkan
- Akses maklumat refinery
Pertama, dokumen-dokumen ini sangat sensitif. Ia dilindungi oleh dasar industri yang ketat, peraturan pematuhan dan prosedur undang-undang.
Jadi, memberikannya sebelum terdapat kontrak yang betul, sebelum menyediakan bayaran jaminan yang sah, sebelum jaminan bayaran diluluskan dan diaktifkan di dalam sistem SWIFT atau sebelum pembeli menyelesaikan langkah-langkah yang diperlukan adalah tidak dibenarkan. Bukan oleh kami, bukan oleh mana-mana penjual atau kilang penapisan yang sah.
3. POLISI & PRINSIP RUNDINGAN
Dokumen seperti POP, BL atau sejarah performance adalah dokumen sensitif, bernilai tinggi, dan dilindungi undang-undang.
Memberi dokumen ini sebelum ada kontrak sah atau sebelum pembeli memenuhi keperluan asas adalah melanggar prosedur industri dan boleh membuka ruang kepada:
- Penyalahgunaan dokumen
- Penipuan transaksi
- Pencurian data pembekal dan refinery
- Risiko compliance & legal
4. SETIAP ELANGGAN, MANDATE PELANGGAN, PEMUDAH CARA, PERUNDING, RESELLER, AGEN & BROKER WAJIB MEMAHAMI SENSITIVITI INDUSTRI:
Industri minyak bukan seperti industri biasa. Setiap pelanggan, reseller, mandate pembeli, perunding, agen, fasilitator, broke wajid mendalami compliance, sensitivi, dan standard operasi (SOP) penjual dan refinery.
Meminta dokumen sensitif terlalu awal hanya menunjukkan:
- Kurang pengetahuan industri
- Tidak memahami SOP antarabangsa
- Tidak menghormati protokol keselamatan transaksi
- Jelas tidak memahani prosedur jualan
Jadi apa yang perlu difahami oleh setiap ejen dan broker ialah:
Industri minyak dan gas dikawal selia dengan ketat. Anda mesti mengikuti SOP yang betul, menghormati kerahsiaan dan memahami keperluan pematuhan. Meminta dokumen sensitif terlalu awal menunjukkan kekurangan pengetahuan industri, dan permintaan itu akan sentiasa ditolak.
5. PROSEDUR GNGROUP JELAS & SELAMAT
GNGROUP memastikan setiap langkah transaksi adalah:
- Adil kepada pembeli & penjual
- Bebas risiko (risk-free)
- Mengikut garis panduan antarabangsa
- 100% selamat hingga produk dihantar kepada pembeli
